街口電子支付股份有限公司（下稱「本公司」）依電子支付機構管理條例第三條第一項各款所載之各項業務提供服務（下稱「本服務」）。為保障使用者權益，本公司已提供電子支付機構業務定型化契約（下稱「本契約」）全部條款內容供使用者攜回或於本服務網頁上公告，供使用者審閱至少三日。
使用者申請本服務時，應先審閱、瞭解及同意本契約內容後，再簽署本契約或於本服務網頁上就本契約點選「同意」鍵，並應提供申請身分認證等級類型所需之相關資料，以完成註冊申請。經本公司依規定處理及接受使用者註冊申請，並以電子郵件或雙方約定之方式通知後，本契約始為成立。
一、主管機關許可字號：營業登記電支設字第107001號 二、公司及代表人名稱：街口電子支付股份有限公司/胡亦嘉 三、申訴(客服)專線與服務時間：(02) 8771-7212（服務時間：週一至週日 10:00-21:00 ） 四、申訴(客服) 電子郵件信箱：service@jkopay.com（服務時間 :全年無休） 五、網址：http://www.jkopay.com 六、營業地址：台北市松山區長安東路二段225號8樓
本契約中之用詞定義如下：
本公司及使用者同意下列事項：
本公司應留存確認使用者身分程序所得資料及執行各項確認使用者身分程序之相關紀錄，留存期間自電子支付帳戶終止或結束後至少五年。但其他法規有較長規定者，依其規定。使用者變更身分資料時，亦同。
使用者應確認註冊時提供及留存之資料正確且真實，並與當時情況相符，如該等資料事後有變更，應立即通知本公司。
本公司確認使用者身分時，有下列情形之一者，不得申請本服務或交易：
如有下列情形之一者，本公司並得要求使用者再次進行確認身分程序：
使用者對於本公司前項要求及本公司為確認使用者身分所依法令執行之程序有協助配合義務。對於未配合前項再次進行識別及確認身分之使用者，本公司應暫停其交易功能。當有行政命令或法院命令，得凍結電子支付帳戶之款項。
本公司依身分認證等級之不同，對不同類型電子支付帳戶所提供代理收付實質交易款項服務之限額如下：
使用者得經由本公司同意之方式，如連結使用者本人於金融機構開立之帳戶，於電子支付帳戶存入儲值款項。本公司不接受使用者以信用卡方式進行儲值。
使用者於電子支付帳戶中之新臺幣，餘額合計不得超過等值新臺幣五萬元。但個人使用者之第一類電子支付帳戶，經查詢中華民國國民身分證領補換或居留證資料確認身分，或以可追查資金流向之支付方式進行儲值者，其儲值餘額合計不得超過等值新臺幣一萬元，超過時該筆款項將無法完成儲值。
本公司辦理每一使用者之新臺幣電子支付帳戶間款項移轉，每筆不得超過等值新臺幣五萬元。本公司不接受使用者以信用卡方式進行帳戶間款項移轉。
本公司依身分認證等級之不同，對不同類型電子支付帳戶所提供電子支付帳戶間款項移轉服務之限額如下：
使用者了解並同意，本公司提供電子支付帳戶間款項移轉服務採立即移轉給 付，本公司於收到付款方支付指示後，將立即記錄移轉款項由付款方轉至收款方電子支付帳戶，付款方或收款方就該移轉款項有任何爭議，應由付款方及收款方間自行處理。本公司不將該筆款項列為爭議款項。
本公司接到使用者依本公司指定方式所為之支付指示時，本公司應於支付完成前，由付款方再確認。
本公司辦理下列各款代理收付實質交易款項業務，經與使用者以符合電子支付機構資訊系統標準及安全控管作業基準辦法第七條第一項第三款或第四款所定安全設計方式事先約定，且單筆交易金額以新台幣一萬元為限，每月累計交易金額以新台幣三萬元為限，得不適用前項支付指示及再確認之規定：
本公司提供提供實體通路支付服務，得不適用第一項有關再確認之規定。
本公司於每次處理使用者支付指示完成後，應以雙方約定之方式通知使用者，使用者應核對處理結果有無錯誤。如有不符，應於本公司發出通知之日起四十五日內，以雙方約定之方式通知本公司查明。
本公司於收到使用者前項通知後，應即進行調查，並於通知到達本公司之日起三十日內，將調查之情形或結果以雙方約定之方式告知使用者。
使用者得隨時登入本服務，免費查詢至少一年內之交易紀錄及儲值紀錄，並得向客服中心依相關程序申請提供交易或儲值至少一年後未滿五年之交易紀錄或儲值紀錄。
電子文件錯誤如係因不可歸責於使用者之事由所致者，本公司應協助使用者更正及提供必要協助。
電子文件錯誤如因係可歸責本公司之事由所致者，本公司應於知悉時立即更正使使用者權益獲得保障，並同時以本服務APP訊息匣、推播、電子郵件或雙方約定之方式通知使用者。
電子文件錯誤如係因可歸責於使用者之事由所致者，倘屬使用者申請或操作轉入電子支付帳戶帳號或金額錯誤，致誤轉電子支付帳戶帳號或金額，經使用者通知後，本公司應立即協助處理下列事項：
使用者對本服務所提供之帳號、密碼、憑證或其他足以辨別身分之工具負有妥善保管之義務，不得以任何方式讓與或轉借他人使用。
因使用者之故意或過失 (包括但不限於：不按照交易提示操作、未及時進行交易操作、遺忘或洩漏密碼、密碼遭他人破解、使用者之個人電腦或手機遭第三人入侵等) 所致之損失，應由使用者自行承擔。
本公司或使用者於發現第三人冒用或盜用使用者持有之本服務帳號、密碼或憑證等資料，或其他任何未經合法授權之情形時，應立即以雙方約定之方式通知他方停止本服務並採取防範措施。
本公司於接受前項通知前，對於因第三人使用本服務已發生之損失，由本公司負擔。但有下列任一情形者，不在此限：
針對第二項冒用、盜用事實調查所生之費用由本公司負擔。
本公司應於本服務網頁明顯處，載明使用者帳號、密碼等資料被冒用、盜用 或發生其他任何未經合法授權時之通知方式，包含電話、電子郵件信箱等資訊，除有不可抗力或其他重大事由，受理通知之服務時間應為全日全年無休。
使用者同意於使用本服務時，本公司得就使用者登入資訊（包括網路IP位置與時間）、所為之行為及其他依法令應留存之紀錄予以詳實記錄。
為確保使用者之傳輸或交易資料安全，本公司辦理本服務之資訊系統標準及安全控管作業基準，應符合「電子支付機構資訊系統標準及安全控管作業基準辦法」之規定。
本公司於使用者登入電子支付平臺時應依安控基準之規定進行身分確認，當發生身分認證資訊錯誤時，本公司系統應依上述規定自動停止使用者使用本服務。使用者如擬恢復使用，應依約定辦理相關手續。
本公司及使用者均有義務確保所使用資訊系統之安全，防止非法進入系統、竊取、竄改、毀損業務紀錄或使用者個人資料。
本公司資訊系統之保護措施或資訊系統之漏洞所生爭議，由本公司就該事實不存在負舉證責任。如有不可歸責使用者之事由者，由本公司承擔該交易之損失。
使用者使用本服務時，本公司將依約定收費標準，向使用者收取各項費用，使用者同意授權本公司得直接於電子支付帳戶中扣除相關收費。
各項費用之項目、計算方式及金額，以本服務網頁明顯處公告為準。本公司調整本服務之各項費用，須於調整生效六十日前，於本服務網頁明顯處公告其內容，並以本服務APP訊息匣、推播、電子郵件或雙方約定之方式通知使用者後始生效力。但有利於使用者不在此限。
本公司辦理本服務境內業務，與境內使用者間之支付款項、結算及清算，以新臺幣為限。
本公司辦理跨境業務，與境內使用者間之支付款項、結算及清算，得以新臺幣或外幣為之。對境外款項收付、結算及清算，以外幣為限。
本公司應於本服務網頁上揭示兌換匯率或於本服務網頁上揭示兌換匯率所參考之銀行牌告匯率及合作銀行。
本公司對於儲值款項扣除依電子支付機構管理條例第十九條提列準備金之餘額，併同代理收付款項之金額，應全額交付信託。
本公司將上開款項交付信託時，該信託之委託人及受益人皆為本公司而非使用者，故信託業者係為本公司而非為使用者管理及處分信託財產。使用者就其支付款項，對本服務所產生之債權，有優先於本公司之其他債權人受償之權。
使用者於使用本服務前，應確認本服務網頁之正確網址。
使用者瞭解本公司將透過本服務APP訊息匣、推播、電子郵件或雙方約定之方式，通知使用者使用本服務之情形，故使用者應確保可即時依雙方約定之方式閱覽本公司之通知。
使用者使用本服務時，應符合本服務所預設之目的，且不得違反本契約、中華民國法令或公序良俗，或不得侵害本公司或第三人合法權益。
本公司應留存使用者電子支付帳戶之帳號、交易項目、日期、金額、幣別及其他主管機關所規定應留存之必要交易紀錄至少五年。但其他法規有較長之規定者，依其規定；未完成之交易，亦同。
本公司應於本服務網頁載明本服務爭議採用之申訴及處理機制及程序。使用者就本服務爭議，得以第一條所載之申訴(客服)專線及電子郵件信箱與本公司聯繫。
使用者間因實質交易致生爭議時，經任一方使用者請求，本公司應將爭議事項之內容通知各該使用者。
本公司於代理收付實質交易款項撥付前，使用者間如對該交易發生任何爭議，經任一方依第一項所提及之爭議處理程序向本公司請求暫停撥付款項時，本公司得留存該款項，待確認雙方對於款項達成合意時，始將款項無息撥付至收款方之電子支付帳戶或退回至付款方之電子支付帳戶。
若付款方或收款方就前項爭議，除依本公司爭議處理程序向本公司請求暫停撥付款項外，另提起調解、訴訟或仲裁，該爭議款項將保留至調解、訴訟或仲裁程序結束，待付款方或收款方提出適當證明時，本公司方將款項無息撥付至收款方之電子支付帳戶或退回至付款方之電子支付帳戶。
本公司蒐集、處理及利用個人資料，應依個人資料保護法等相關法令規定辦理。但其他法律或主管機關另有規定者，不在此限。
使用者同意本公司得於法令許可特定目的範圍內，自行或委託第三人蒐集、處理及利用前項個人資料，且同意本公司得於法令許可範圍內向財團法人金融聯合徵信中心及其他有關機構查詢使用者資料，並將前述資料及交易往來紀錄交付或登錄於財團法人金融聯合徵信中心或其他本公司依法令應交付或登錄之機構。
為適切提供本服務，本公司將與相關交易網站、網路服務平台及金融機構等第三人(以下稱協力廠商)合作或使用協力廠商所提供之服務，包括但不限於透過相關交易網站完成使用者註冊、以及透過協力廠商或金融機構完成使用者所委託之款項收付事宜，為核對或確認使用者身份、履行契約、完成或提供相關交易或服務之目的，使用者同意協力廠商得將所需之個人資料揭露或提供予本公司、本公司亦得將個人資料揭露或提供予協力廠商進行蒐集、處理及利用。
若使用者使用本服務，即表示同意並授權本公司得在必要範圍內（包括但不限於支付指示），將使用者的部分個人資料揭露予與使用者交易的另一方。
本公司得基於下列原因而暫停提供本服務之全部或一部：
本公司如因辦理本服務之資訊系統故障或其他任何因素致無法正常處理支付指示時，本公司應及時處理並依本服務APP訊息匣、推播、電子郵件或雙方約定之方式通知使用者。
如有下列情形之一，本公司得依情節輕重以本服務APP訊息匣、推播、電子郵件或雙方約定之方式通知使用者，暫停其使用本服務之全部或一部：
使用者得依約定方式隨時通知本公司終止本契約。
本公司終止本契約時，須於終止日三十日前以本服務APP訊息匣、推播、電子郵件或雙方約定之方式通知使用者。
如使用者有本契約第二十條所列情事之一且情節重大者，本公司得以本服務APP訊息匣、推播、電子郵件或雙方約定之方式通知使用者終止本契約。
本契約終止後，除有爭議款項外，本公司應於合理期間將使用者得提領之支付款項餘額，撥付至使用者存款帳戶。
除經主管機關同意外，本公司不得將本服務及因本服務所生之權利義務關係移轉予第三人。
本契約之條款如有疑義時，應為有利於使用者之解釋。
本契約約款如有修改或增刪時，應於本服務網頁明顯處公告，並以本服務APP訊息匣、推播、電子郵件或雙方約定之方式通知使用者後，使用者於七日內不為異議者，推定承認該修改或增刪約款。但下列事項如有變更，應於變更前六十日以本服務APP訊息匣、推播、電子郵件或雙方約定之方式通知使用者，並於雙方約定之方式以顯著明確文字載明其變更事項、新舊約款內容，暨告知使用者得於變更事項生效前表示異議，及使用者未於該期間內異議者，推定承認該修改或增刪約款；並告知使用者如有異議，應於得異議時間內通知本公司終止契約：
使用者同意其電子支付帳戶之款項，一律僅得撥付至經本公司認證之銀行同名同幣別存款帳戶。使用者不得因該帳戶因故遭凍結、設為警示帳戶等事由，而要求本公司將款項撥付至其他未經認證之帳戶中。
使用者之電子支付帳戶僅限本人使用，不得轉讓、贈與或繼承，若使用者決定不再使用本服務，應通知本公司終止本契約，並向本公司申請結清電子支付帳戶內之款項。
若使用者喪失全部或一部之權利能力、行為能力或對其財產之所有權或支配能力，本公司得依據有效之法律文件(包括但不限於法院確定判決、已成立生效之遺囑等)，以合法方式處置使用者電子支付帳戶內之款項。
使用者同意除本契約另有約定外，本公司依本契約所為之通知應以雙方約定之方式送達使用者申請本服務時所提供之通訊資料。
使用者通訊資料如有變更，應立即於本服務網頁或以雙方約定之方式通知本公司。使用者如未依約定方式通知變更通訊資料時，本公司依原留存之通訊資料所為之通知，推定已為送達。
使用者同意本公司得依相關法令規定或經主管機關核准，將本服務之一部，委託第三人（機構）處理。
本公司依前項規定委託他人處理業務時，應督促並確保該等資料利用人遵照相關法令之保密規定，不得將該等有關資料洩漏予受託人以外之第三人。
受本公司委託之處理資料利用人，違反個人資料保護法規定，致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害使用者權利者，使用者得向本公司及受本公司委託之處理資料利用人請求連帶賠償。
本契約準據法，依中華民國法律。
因本服務所生之爭議，如因此涉訟，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定小額訴訟管轄法院之適用。
本契約正本一式二份，由雙方當事人各執一份為憑。
